Términos de uso
Condiciones que regulan el acceso y utilización de este sitio y, en su caso, la relación de contratación online.
1. Identificación del titular
Titular: Ferretería Hermanos Ramírez. Domicilio: C. San Roque, 20, 35200 Telde, Las Palmas, España. Contacto: 928640079 · info@ferreteriafrh.es.
2. Aceptación de los términos
El acceso y navegación por el sitio implica la aceptación íntegra de estos Términos de uso. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar el sitio.
3. Edad mínima
El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor, debes contar con autorización de tus progenitores o tutores legales.
4. Uso permitido del sitio
Te comprometes a utilizar el sitio de forma diligente, lícita y respetuosa, absteniéndote de: (a) difundir contenidos ilícitos o dañinos; (b) intentar vulnerar medidas de seguridad; (c) suplantar identidades; (d) infringir derechos de terceros.
5. Contenidos y propiedad intelectual
Los contenidos, marcas, logotipos y signos distintivos son de sus respectivos titulares. No se concede ninguna licencia de uso más allá de lo estrictamente necesario para la navegación. Queda prohibida su reproducción, transformación o distribución sin autorización.
6. Enlaces externos
El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros con finalidad informativa. No se controla su contenido ni se asume responsabilidad por su disponibilidad, exactitud o legalidad.
7. Disponibilidad del servicio
Se procura la continuidad del sitio, sin garantizar la ausencia de interrupciones o errores. El titular podrá suspender, modificar o retirar contenidos o servicios sin aviso previo por motivos técnicos, de seguridad o mantenimiento.
8. Responsabilidad
El uso del sitio se realiza por cuenta y riesgo del usuario. El titular no responderá de daños derivados de interferencias, averías, virus, interrupciones, desconexiones o demoras causadas por fallos en redes o servicios de terceros, sin perjuicio de las responsabilidades legalmente exigibles.
9. Reglas para cuentas (si aplica)
Si el sitio permite registro: debes proporcionar información veraz, custodiar tus credenciales y notificar accesos no autorizados. El titular podrá cancelar cuentas que incumplan estos términos o la ley.
10. Condiciones de contratación (si hay tienda online)
La compra online se regirá por condiciones específicas visibles antes de finalizar el pedido, incluyendo información de precios con impuestos, gastos de envío, medios de pago, proceso de compra, derecho de desistimiento, garantías y servicio posventa.
11. Precios, impuestos y facturación (si aplica)
Los precios se mostrarán con impuestos aplicables. Antes de pagar se detallarán todos los cargos. La factura se entregará en formato físico o digital según el medio de compra.
12. Envíos, plazos y entregas (si aplica)
Se informarán tiempos estimados de preparación y entrega, zonas de envío, transportistas y costes. La disponibilidad de productos y los plazos podrán variar por logística o stock.
13. Derecho de desistimiento (consumo) (si aplica)
Las compras a distancia permiten desistir en 14 días naturales desde la recepción, salvo excepciones legales (productos a medida, precintos de higiene abiertos, software desprecintado, etc.). Se informará del procedimiento y formulario.
14. Garantías legales
Los productos de consumo cuentan con las garantías legales vigentes. Se indicarán los plazos aplicables y la forma de gestionar reparaciones, sustituciones o devoluciones.
15. Protección de datos
Si se tratan datos personales, se aplicará la Política de Privacidad, que informa sobre responsable, finalidades, base jurídica, plazos de conservación y derechos. Si hay cookies no técnicas, se solicitará consentimiento informado y se ofrecerá panel de configuración.
16. Seguridad
Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información y el sitio frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme a la normativa aplicable.
17. Normativa aplicable
El uso del sitio y, en su caso, la contratación electrónica se rigen por la normativa española y de consumo aplicable. Para conflictos, salvo fuero imperativo del consumidor, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas.
18. Modificaciones
El titular podrá actualizar estos Términos de uso cuando sea necesario. La fecha de última revisión figurará al pie. El uso continuado tras cambios implica aceptación de las nuevas condiciones.
Recuerda añadir enlaces en el footer a: Aviso Legal, Términos de uso, Política de Privacidad y Política de Cookies. Si habilitas compras, incorpora “Condiciones de contratación” y “Devoluciones”.
Última actualización: octubre 2025